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MODE D’EMPLOI


Bienvenue sur VetTube, notre bibliothèque en ligne de vidéos éducatives dans le domaine vétérinaire.     
Il s’agit d’une plateforme multilingue, multi espèces et multi domaines.

Consultez le tutoriel "Démarrer sur VetTube" en version vidéo et version PDF, afin d'apprendre tout sur VetTube.

Vous pouvez également consulter notre mode d’emploi ci-dessous, dans lequel vous retrouverez les aspects suivants :     

Configuration requise
Inscription
Devenir membre
Mot de passe oublié
Choisir une vidéo     
Paiement et facturation en ligne        
Suivre la formation et activer le mode eLearning
Factures et certificats  
Modifier mon profil    
Favoris    
Nouveautés
Formateurs
Aide
FAQ

 

Configuration requise

Pour pouvoir utiliser la plateforme VetTube, vous devez disposer de la configuration suivante :
•        Navigateurs compatibles: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer ou Safari
•        Adobe Flash Player ou navigateur supportant le HTML5
•        Connexion internet avec un débit de  450+ Kbps (SD) ou 1+ Mbps (HD)

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Inscription

Vous pouvez avoir un accès limité aux vidéos (bandes annonces, résumés…) sur notre page de démarrage sans avoir créé de compte. Toutefois pour avoir un accès étendu aux vidéos vous devez vous inscrire sur notre site web (gratuit) en suivant les instructions suivantes :

-    vous cliquez sur “créer un compte”;
-    vous y complétez les champs requis;
-    ensuite vous cliquez sur “Je confirme l’inscription”.

Pour avoir accès aux vidéos, vous devez vous connecter. Vous pouvez le faire en choisissant “se connecter” au-dessus du site web et y compléter votre login et mot de passe.

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Devenir membre

Outre l’inscription gratuite, vous avez la possibilité de devenir membre PREMIUM de VetTube. Il s’agit d’un système d’abonnement qui expire après la période souhaitée (sauf en cas de renouvellement de l’abonnement).    

Si vous devenez membre, vous bénéficiez de différents avantages comme l’accès à des offres promotionnelles exclusives et une plus longue durée d’accès aux vidéos achetées (30 jours au lieu de 15 jours).

Pour devenir membre PREMIUM de VetTube, vous devez vous connecter avec votre login et mot de passe choisi lors de l’inscription. Une fois que vous êtes connecté, vous pouvez cliquer sur “devenir membre” au-dessus de la page. Sur cette page vous complétez les champs requis et choisissez le type d’abonnement (période d’un mois ou un an). Le prix de l’abonnement est à payer en avance par les modalités de paiement du site. L’abonnement est valable durant la période choisie.

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Mot de passe oublié

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez sélectionner « mot de passe oublié » lors de la connexion. Nous vous demandons d’y indiquer l’adresse email que vous avez utilisée pour vous inscrire au site. De suite vous recevrez un email qui vous permet de récupérer votre mot de passe. Veuillez suivre les instructions de l’email pour récupérer votre mot de passe.

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Choisir une vidéo

VetTube:

-    contient des vidéos en différentes langues;
-    est multi espèces (petits animaux, chevaux, bovin, …);
-    couvre plusieurs domaines (médical ainsi que technique et gestion);
-    contient des conférences payantes et gratuites;
-    et contient des vidéos certifiées et non certifiées.    

Les vidéos certifiées donnent droit à des Points de Formation Continue Certifiée (PFCC) (équivalent EBP= Erkende BijscholingsPunten). Le nombre de points à obtenir est à chaque fois mentionné à côté de la vidéo. Pour obtenir les points, il est nécessaire de satisfaire au test d’évaluation lié à la vidéo (voir explication « eLearning » dans les sujets ci-dessous).  

VetTube contient 2 types de vidéos (vous pouvez filtrer les vidéos selon ces 2 types en cliquant sur les boutons du même nom en haut de la page d’accueil du site web) :

-    Formations (ou Webinars) : Il s’agit de conférences, dans la langue du conférencier. Ces conférences durent habituellement entre 30 minutes et 2 heures ;
-    How to: ces vidéos montrent un acte spécifique (par exemple : prise d’urine), ils sont généralement en anglais, sous-titrés dans les autres langues et ont une durée plus courte que les Webinars.

Vous pouvez trouver une vidéo en:
-    parcourant la liste de vidéos (Webinars et/ou how to);
-    introduisant un terme dans la barre de recherche;
-    cherchant sur base de différents paramètres (comme le domaine souhaité, l’espèce, la langue, vidéo certifiée ou non certifiée, …). Il est possible de chercher par paramètre en cliquant sur le symbole ‘+’ et sélectionnant les paramètres souhaités.  
Vous pouvez consulter à chaque fois la bande-annonce de la vidéo ainsi que son résumé avant de regarder/d’acheter la vidéo complète.

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Paiement et facturation en ligne

Dans le cas d’une vidéo gratuite,  il suffit de vous connecter au site web et d’ouvrir la vidéo afin de la visionner.

En cas de vidéo payante, vous payez la vidéo en ligne via un système de paiement sécurisé.

Si vous désirez acheter une vidéo, vous cliquez sur le bouton “acheter” à côté de la vidéo. La vidéo est ajoutée instantanément à votre caddy. Pour accéder au paiement, vous devez consulter ce caddy (et vous devez être connecté). Vous complétez les champs requis et suivez les instructions de paiement. Dans le cas où vous disposeriez d’un bon de réduction, vous pouvez indiquer le code correspondant dans le champ “voucher”. Le montant de la valeur du bon est automatiquement déduit de l’achat en cours. Si la valeur du bon est supérieure au prix de la vidéo, le solde reste utilisable pour un achat ultérieur.

A partir du moment où le paiement a été effectué, la vidéo est à votre disposition pour consultation pendant 15 jours calendriers (ou 30 jours pour les membres PREMIUM).

Après l’achat d’une vidéo, vous pouvez toujours consulter la facture en ligne dans la partie « mes achats ».

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Suivre la formation et activer le mode eLearning (pour obtenir des Points de Formation Continue Certifiée)

Les vidéos achetées se trouvent dans la partie “mes vidéos” pour consultation pendant une période de 15 jours (30 jours pour les membres PREMIUM).

Il y a 2 types de visionnage:
-    Libre (sans interruption et sans possibilité de recevoir des points de formation)
-    En mode eLearning (la navigation au sein de la vidéo est limitée ; des questions à choix multiples (QCM) vous seront posées à la fin du chapitre/de la vidéo)

En cas d’une formation certifiée (qui donne droit à des PFCC ou équivalent EBP), vous pouvez uniquement obtenir les points de formation si vous suivez la vidéo en mode eLearning et si vous répondez correctement aux questions à la fin de chaque chapitre. Vous devez atteindre au moins 60% dans ce test d’évaluation. En cas de résultat insatisfaisant il est autorisé de présenter une seconde fois les QCM, après avoir regardé la vidéo/le(s) chapitre(s) à nouveau. En cas d’eLearning vous avez donc 2 chances d’obtenir des points et l’attestation de formation correspondante.

Indépendamment du mode de visionnage, une vidéo achetée est disponible pendant 15 jours (30 jours pour les membres PREMIUM) avec un nombre de visionnages illimité. Toutefois pendant cette période il n’est autorisé que 2 tentatives de répondre aux QCM en mode eLearning.

Pour activer le mode eLearning, vous vous connectez au site web, allez vers la vidéo (achetée) qui vous donne droit à des PFCC et vous cliquez sur l’onglet rouge “eLearning” qui se trouve en-dessous de la vidéo. Ensuite vous cliquez sur le bouton “Activer le mode eLearning”. Maintenant c’est à vous de suivre la conférence et de répondre aux questions pour obtenir votre attestation.

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Factures et certificats

Vos factures et certificats obtenus sont à votre disposition pour consultation et impression dans votre espace personnel. Connectez-vous au site web et cliquez sur le bouton qui contient votre nom en haut de page. Ici vous trouverez les parties « Mes achats » et « eLearning », où les documents nécessaires peuvent être retrouvés.

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Modifier mon profil

Vous pouvez à chaque moment modifier les informations fournies sur le site web dans la partie “mon profil”.

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Favoris

Vous pouvez mettre en favoris des vidéos à regarder/acheter ultérieurement. Ainsi ces vidéos sont à votre disposition pour consultation ultérieurement.

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Nouveautés

Dans cette partie vous trouverez les dernières vidéos et nouveautés. Il s’agit d’un filtre rapide classant les vidéos de la plus récente à la plus ancienne.

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Formateurs

Ici vous pouvez trouver la liste de tous les auteurs VetTube, ainsi que leur photo et curriculum vitae.

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Aide

Reportez-vous à la rubrique Aide si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions.

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FAQ

Si vous avez d’autres questions sur VetTube, nous vous conseillons de consulter la partie FAQ avant de nous contacter. Ainsi, il est possible que vous ayez immédiatement une réponse à votre question, car cette partie reprend les questions fréquentes et leurs réponses.

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