Loading...

MODE D’EMPLOI


Bienvenue sur VetTube, notre bibliothèque en ligne de vidéos éducatives dans le domaine vétérinaire.     
Il s’agit d’une plateforme multilingue, multi espèces et multi domaines.

Consultez le tutoriel "Démarrer sur VetTube" en version vidéo et version PDF, afin d'apprendre tout sur VetTube.

Vous pouvez également consulter notre mode d’emploi ci-dessous, dans lequel vous retrouverez les aspects suivants :     

Configuration requise
Inscription & souscription
Mot de passe oublié
Choisir une vidéo     
Paiement et facturation en ligne        
Suivre la formation et activer le mode eLearning
Factures et certificats  
Modifier mon profil    
Favoris    
Ordre chronologique
Formateurs
Aide
FAQ

 

Configuration requise

Pour pouvoir utiliser la plateforme VetTube, vous devez disposer de la configuration suivante :
•        Navigateurs compatibles: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer ou Safari
•        Adobe Flash Player ou navigateur supportant le HTML5
•        Connexion internet avec un débit de  450+ Kbps (SD) ou 1+ Mbps (HD)

Haut de page

Inscription & souscription

 

Non-abonnés : Sur la page de démarrage, sans avoir créé de compte, vous aurez accès aux bandes annonces, résumés…, de manière illimitée. Toutefois pour avoir un accès étendu aux vidéos et profiter de toutes nos fonctionnalités, nous vous invitons à créer un compte gratuit en suivant les instructions suivantes : 
-    cliquez sur “créer un compte”;
-    complétez les champs requis; 
-    cliquez sur “Je confirme l’inscription”.
Afin d'avoir accès aux vidéos, il est nécessaire de vous connecter. Vous pouvez le faire en choisissant “Se connecter” en haut de la page d'accueil du site web, de compléter votre adresse email et mot de passe. 
Une fois connecté, vous pouvez visionner toutes les vidéos gratuites ! Dans le cas de vidéos payantes, il vous sera demandé de passer par votre panier pour un paiement sécurisé. 
(Futurs) Abonnés (à partir de janvier 2020): Vous souhaitez profiter des nouveautés de VetTube tout au long de l’année ? Il est possible de devenir un membre privilégié « DUO » ou « TEAM ». 
Pour toute information concernant les formules d’abonnement, veuillez-vous rendre dans votre espace personnel et cliquez sur « s’abonner » en haut de page.

 

Non-abonnés : Sur la page de démarrage, sans avoir créé de compte, vous aurez accès aux bandes annonces, résumés…, de manière illimitée. Toutefois pour avoir un accès étendu aux vidéos et profiter de toutes nos fonctionnalités, nous vous invitons à créer un compte gratuit en suivant les instructions suivantes : 

 

-    cliquez sur “créer un compte”;

-    complétez les champs requis; 

-    cliquez sur “Je confirme l’inscription”.

 

Afin d'avoir accès aux vidéos, il est nécessaire de vous connecter. Vous pouvez le faire en choisissant “Se connecter” en haut de la page d'accueil du site web, de compléter votre adresse email et mot de passe. 

 

Une fois connecté, vous pouvez visionner toutes les vidéos gratuites ! Dans le cas de vidéos payantes, il vous sera demandé de passer par votre panier pour un paiement sécurisé. 

 

(Futurs) Abonnés : Vous souhaitez profiter des nouveautés de VetTube tout au long de l’année ? Il est possible de devenir un membre privilégié « DUO » ou « TEAM ». 

Pour toute information concernant les formules d’abonnement, veuillez-vous rendre dans votre espace personnel et cliquez sur « s’abonner » en haut de page.


Haut de page

Mot de passe oublié

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez sélectionner « mot de passe perdu » lors de la connexion. Nous vous demandons d’y indiquer l’adresse email que vous avez utilisée pour vous inscrire au site. De suite vous recevrez un email qui vous permet de récupérer votre mot de passe. Veuillez suivre les instructions de l’email pour récupérer votre mot de passe.

Haut de page

Choisir une vidéo

VetTube:

-    contient des vidéos en différentes langues;
-    est multi espèces (petits animaux, chevaux, bovin, …);
-    couvre plusieurs domaines (médical ainsi que technique et gestion);
-    contient des conférences payantes et gratuites;
-    et contient des vidéos certifiées et non certifiées.    

Les vidéos certifiées donnent droit à des Points de Formation Continue Certifiée (PFCC) (équivalent EBP= Erkende BijscholingsPunten). Le nombre de points à obtenir est à chaque fois mentionné à côté de la vidéo. Pour obtenir les points, il est nécessaire de satisfaire au test d’évaluation lié à la vidéo (voir explication « eLearning » dans les sujets ci-dessous).  

VetTube contient 2 types de vidéos (vous pouvez filtrer les vidéos selon ces 2 types en cliquant sur les boutons du même nom en haut de la page d’accueil du site web) :

-    Formations (ou Webinars) : Il s’agit de conférences qui durent habituellement entre 16 minutes et 2 heures ;
-    How to: Ces vidéos montrent un acte spécifique (par exemple : prise d’urine)

Vous pouvez trouver une vidéo en:
-    parcourant la liste de vidéos (Webinars et/ou how to);
-    introduisant un terme dans la barre de recherche;
-    cherchant sur base de différents paramètres (comme le domaine souhaité, l’espèce, la langue, vidéo certifiée ou non certifiée, …). Il est possible de chercher par paramètre en cliquant sur le symbole ‘+’ et sélectionnant les paramètres souhaités.  
Vous pouvez consulter à chaque fois la bande-annonce de la vidéo ainsi que son résumé avant de regarder/d’acheter la vidéo complète.

Haut de page

Paiement et facturation en ligne

Non-abonnés : Dans le cas d’une vidéo gratuite,  il suffit de vous connecter au site web et d’ouvrir la vidéo afin de la visionner. 

 

En cas de vidéo payante, un système de paiement sécurisé en ligne est mis à votre disposition afin de régler vos commandes. 

 

Si vous désirez acheter une vidéo, cliquez simplement sur le bouton “acheter” à côté de la vidéo. La vidéo est ajoutée instantanément à votre panier. Pour accéder au paiement, connectez- vous au site web et rendez-vous dans votre panier. Ensuite, complétez les champs requis et suivez les instructions de paiement. Dans le cas où vous disposeriez d’un bon de réduction, vous pouvez indiquer le code correspondant dans le champ “voucher”. Le montant de la valeur du bon est automatiquement déduit de l’achat en cours. Si la valeur du bon est supérieure au prix de la vidéo, le solde reste utilisable lors d'un achat ultérieur.

 

A partir du moment où le paiement a été effectué, la vidéo est à votre disposition pour consultation pendant 15 jours calendriers. 

 

Après l’achat d’une vidéo, vous pouvez consulter la facture en ligne dans la rubrique « Mes achats ».

 

(Futurs) Abonnés : Afin de profiter des nouveautés de VetTube tout au long de l’année, il vous est possible de devenir un membre privilégié « DUO » ou « TEAM ». Les abonnements DUO & TEAM vous donnent droit à un accès illimité à la plupart des vidéos payantes pour min. 2 utilisateurs. La souscription « TEAM » vous donne droit à un accès personnalisé pour 5 utilisateurs !! 

Il est possible de devenir membre pour une période d’un mois ou d’un an. Pour devenir membre de VetTube, veuillez-vous rendre dans votre espace personnel et cliquez sur « s’abonner» en haut de page. Choisissez ensuite la formule qui vous convient le mieux et suivez les instructions de paiement. 

Une fois le paiement accepté, vous aurez un accès « DUO » ou « TEAM » à nos vidéos. Pour consulter une vidéo, cliquez sur le bouton « incluse » et confirmez votre sélection. Après la finalisation, la vidéo reste disponible pendant une semaine dans votre espace personnel. Après cette période, vous pouvez bien entendu répéter le même processus afin de profiter gratuitement de la vidéo tout au long de votre souscription. 

Haut de page

Suivre la formation et activer le mode eLearning (pour obtenir des Points de Formation Continue Certifiée)

Une vidéo achetée est disponible dans la rubrique « mes vidéos » pendant une période de 15 jours (ou une semaine pour les membres DUO et TEAM, période renouvelable jusqu’à la fin de la validité de la souscription). 

 

Il existe 2 types de visionnage:

-    Libre (sans interruption par des questions et sans possibilité d’obtenir des points de formation)

-    En mode eLearning (la navigation au sein de la vidéo est limitée ; des questions à choix multiples (QCM) vous seront posées à la fin du chapitre/de la vidéo)

 

En cas de formation certifiée (qui donne droit à des PFCC ou équivalent EBP), vous n'obtenez de points de formation qu'en suivant la vidéo en mode eLearning et si vous répondez correctement aux questions à la fin de chaque chapitre. Vous devez atteindre au moins 60% lors de l’évaluation. En cas de résultats insatisfaisants il est autorisé de présenter une seconde fois les QCM, après avoir regardé la vidéo/le(s) chapitre(s) à nouveau. En cas d’eLearning vous avez donc 2 chances d’obtenir des points et l’attestation de formation correspondante. 

 

Pour activer le mode eLearning, connectez-vous au site web, allez vers la vidéo (achetée) qui vous donne droit à des PFCC et vous cliquez sur l’onglet rouge “eLearning” qui se trouve en-dessous de la vidéo. Ensuite cliquez sur le bouton “Activer le mode eLearning”. Maintenant c’est à vous de suivre la conférence et de répondre aux questions pour obtenir votre attestation.

Pour votre information, depuis le 28/06/2018 un crédit de formation continu (CFC) en France est égal à un point de formation continue certifiée (PFCC): Voir le document officiel


Haut de page

Factures et certificats

Vos factures et certificats obtenus sont à votre disposition pour consultation et impression dans votre espace personnel. Connectez-vous au site web et cliquez sur le bouton qui contient votre nom en haut de page. Ici vous trouverez les parties « Mes achats » et « eLearning », où les documents nécessaires peuvent être retrouvés.

Haut de page

Modifier mon profil

Vous pouvez à chaque moment modifier les informations fournies sur le site web dans la partie “mon profil”.

Haut de page

Favoris

Vous pouvez mettre en favoris des vidéos à regarder/acheter ultérieurement. Ainsi ces vidéos sont à votre disposition pour consultation ultérieurement.

Haut de page

Ordre chronologique

Dans cette partie vous trouverez les dernières vidéos et nouveautés. Il s’agit d’un filtre rapide classant les vidéos de la plus récente à la plus ancienne.

Haut de page

Formateurs

Ici vous pouvez trouver la liste de tous les auteurs VetTube, ainsi que leur photo et curriculum vitae.

Haut de page

Aide

Reportez-vous à la rubrique Aide si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions.

Haut de page

FAQ

Si vous avez d’autres questions sur VetTube, nous vous conseillons de consulter la partie FAQ avant de nous contacter. Ainsi, il est possible que vous ayez immédiatement une réponse à votre question, car cette partie reprend les questions fréquentes et leurs réponses.

Haut de page