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L'écoute active

Cette vidéo est uniquement disponible en français. L’écoute active est une méthode qui a été développée par Carl Rodgers, un psychologue humaniste nord américain.  Cette méthode est centrée sur la personne et met l’accent sur la qualité de la relation.  Cela ne se limite pas à savoir écouter.  Cela englobe 3 types de savoir : écouter, questionner et reformuler.  Durant ce HowTo, nous vous détaillons ces 3 types de savoirs, exemples à l’appui.


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Carine Deville

Fondatrice de l’entreprise FlexiRH.
Coach, superviseure, formatrice en stratégie RH et en communication d’équipe et interpersonnelle pour des dirigeants et gestionnaire d’équipes – professions libérales, PMI, PME, asbl en Belgique et en France.
 
Je les aide à chaque stade d’évolution de leur entreprise depuis le recrutement jusqu’à la gestion de leur équipe.
 
En bref :

- 9 ans d’expérience à différents postes opérationnels en PME et multinationales
- Depuis 2005, plongée au coeur des RH dont 6 ans comme project leader dans une grande entreprise
- Depuis 2012, accompagnements d’entreprises, d’individus ou d’équipes dans leur phase de développement – professions libérales, PMI, PME, asbl.

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