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Comment savoir si vous avez fait le tour d’un problème ? (Outil de questionnement QQOQC²P)

Lorsqu’on prépare une réunion, que l’on veut répondre à quelqu’un ou que l’on veut faire une demande, on oublie souvent que la personne en face n’est pas dans notre tête et ne vit pas la situation comme nous.  Elle peut se poser d’autres questions, interpréter différemment les informations ou a besoin d’informations que nous ne savons pas qu’elle ne détient pas.  Un outil très simple de questionnement est le QQOQC2P.  Je vous propose d’en parcourir l’utilisation dans votre quotidien.


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